
1. 安装完毕之后,如何开始使用邮件系统?
安装完毕之后可以通过IE的地址栏,输入:http://xx.xx.xx.xx:8080/maintlogin.jsp,
用户名postmaster , 默认密码为空,直接点登录即可进入后台管理菜单。先通过域管理添加一个域,然后通过用户管理向域内添加用户。打开IE,在地址栏输入:http://xx.xx.xx.xx:8080,输入新添加的普通用户名和密码,即可进入普通用户收发邮件界面。
2. 系统重新启动后,为何jdmail启动不了?
Jdmail一般都是有用户限制,如果添加的用户超过这个最大限制,下次操作系统重新启动后,jdmail服务将不能启动。
3. 域名、用户邮箱创建后,如何设置outlook、outlook express客户端?
Outlook Express 4.0及以上版本的设置方法基本相同,我们现以中文Outlook Express 6.0为例进行说明:
(1). 首先,启动Outlook Express;
(2). 从菜单中选择"工具/帐号"菜单项,打开"Internet 帐号"窗口;

(3). 单击"邮件"标签(默认);
(4). 单击"添加"按钮,从弹出的菜单中选择"邮件"选项将弹出Internet连接向导;

(5). 首先输入您的"显示姓名",此姓名将出现在您所发送邮件的"寄件人"一栏;

单击"下一步"按钮;
(6). 在弹出的窗口中输入您的金笛企业邮箱邮件地址,如:jindi@mailer.com.cn;

单击"下一步"按钮;
(7). 在弹出的"电子邮件服务器名"窗口中,系统默认"我的接收邮件服务器"为"POP3",不需要修改;
(8). 在接收服务器框中,输入金笛企业邮箱邮件的POP3服务器名称:mail.mailer.com.cn;
(9). 在外发送邮件服务器框中,您可以输入本地的发件服务器,也可以输入金笛企业邮箱邮件的发件服务器,名称为:mail.mailer.com.cn;

单击"下一步"按钮;
(10). 在弹出的窗口中分别输入您的金笛企业邮箱的帐号名和密码。其中帐号名就是您的金笛企业邮箱地址,如:jindi@mailer.com.cn;为了确保安全,密码显示为星号。如果没有输入密码或输入密码有误,系统会在接收邮件时提示输入密码。单击"下一步"按钮;

单击"下一步"按钮;
(11). 弹出"祝贺您"窗口;

单击"完成"按钮返回上层窗口;
(12). 单击"属性"按钮,打开设置窗口,单击"服务器"选项卡,在窗口下方,勾选"我的服务器要求身份验证",然后单击"确定"返回。
完成以上设置之后,您就可以单击窗口中的"发送接收"工具按钮 进行金笛企业邮箱邮件的收发了。
4. 如何设置foxmail ?
提示:使用Foxmail收发邮件前,请首先查看您的Foxmail的版本号,如果您使用的版本低于3.11(3.1或更低),请到Foxmail网站下载支持SMTP认证的Foxmail 3.11,并进行安装或升级;然后按照以下方法进行设置:
(1)、单击主菜单中的"帐户",选择"新建"菜单项打开Foxmail用户向导,如下图所示;

(2)、单击"下一步"按钮打开"建立新用户帐号"窗口,如下图所示,在用户名处填写您的名字,可以是真实姓名,也可以是代号,它将显示在Foxmail的主页面。同时指定您的邮件保存路径,一般选择默认路径;

3、单击"下一步"按钮打开"邮件身份标记"窗口,如下图所示,在"发送者姓名"处填写您的名字,可以是真实姓名,也可以是代号,它将出现在您所发送邮件的"寄件人"一栏中。在"邮件地址"处填写您的邮件地址,如:jindi@mailer.com.cn,它将使收信人知道您的地址并给您回信;

(4)、单击"下一步"按钮打开"指定邮件服务器"窗口,如下图所示,在“POP3服务器”处填写mail.mailer.com.cn,在“SMTP服务器”处填写mail.mailer.com.cn,在“POP3帐户名”处填写您的邮件地址,如jindi@mailer.com.cn,在"密码"处设定邮件服务器密码;

(5)、单击"下一步"按钮打开"帐户建立完成"提示页面,如下图所示,勾选"SMTP服务器需要认证"前的勾选框,单击"完成"按钮关闭窗口,并回到Foxmail邮件夹页面,新建立的帐户将显示在Foxmail的主页面;

完成以上设置之后,您就可以进入Foxmail,并单击"收取"和"发送"按钮来收发金笛企业邮箱邮件了。
5. 如何备份邮件系统?
Jdmail所有的用户数据、邮件内容存放在jdmail目录下,只要将该目录定期备份即可。
Windows 可以使用winzip、winrar等将该目录压缩一个包转移它处,linux可以使用tar命令备份:
# tar cvzf mailbackup-20060206.tar.gz /jdmail
另外jdmail提供web备份办法,可以通过postmaster登录后台直接备份并打包下载。
6. 如何恢复邮件系统?
如果系统重新安装,只要从压缩包恢复accounts 和conf,覆盖同名文件即可。
另外,如果是通过web备份的打包文件,可以直接登录postmaster后台,上传备份文件后,由系统自动恢复。
7. 密码遗忘,怎么办?
假如是普通用户密码遗忘,需要管理员登录后台,重置密码;
假如是管理员密码遗忘,可以到C:\jdmail\accounts\root\postmaster目录下,用文本编辑器打开account.xml文件, 找到
<general>
<username>postmaster</username>
<password></password>
<usertype>S</usertype>
</general>
将<password>和</password>之间的部分删除。这时postmaster可以需要密码即可登录。
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