服务器端邮件系统

　　服务器端邮件系统的产品主要有Exchange、Notes等。当要把这些系统连接起来实现互操作时，不应把系统禁锢在一种环境中，因为这样会失去进一步选择协议和客户端软件的机会。系统还应支持不同类型的消息系统。服务器端邮件系统应具备以下特征：

　　与OSI开放互联结构体系的连通：系统采用X.400/X.500标准，遵循《名录系统技术规范》，以便与其它基于X.500协议的应用互连。支持以任务为主的信息交换，支持各种原有的邮件标准。

　　与基于主机和局域网系统的电子邮件系统互联：系统应能与其它电子邮件系统协同工作。对目前最普遍的通信环境，提供与主机系统互通电子邮件的能力。具有与基于共享邮件系统互操作的功能，支持与MS Mail和CC Mail的共存和连接。可以实现与Notes的互通，支持RTF、OLE和附件，同时支持从Notes目录到Exchange 5.5目录的同步。

　　支持Internet标准：支持邮件的SMTP/POP3标准，支持通过Web浏览器访问的http标准，用于目录访问的LDAP和通过Web浏览器填写内容的NNTP标准，以及最新的IMAP4标准，可以方便地与其它客户机和服务器建立连接、共享信息。

　　根据目前的实际情况，服务器端邮件系统主要考虑使用Lotus Notes或Microsoft Exchange。关于Lotus的Notes Domino和微软的Exchange，它们之间有些容易混淆之处。虽然它们提供了一些相同的功能，但实际上它们分别着眼于各自不同的方面，即群件和信报处理。

　　Exchange服务器有着强大的信报处理体系结构和分布式信报处理系统，基于Exchange的应用基本上是一些丰富的电子邮件信息。Notes的数据库策略则更加有助于增加定制域和自动化，这使它成为一个分布式应用平台。因为Notes的开发环境完全是集成在产品中的，因此用户主要在其平台上进行应用开发。

　　客户端邮件系统

　　客户端邮件系统的产品较多，主要有Microsoft Exchange、Microsoft Mail、Microsoft Outlook97及Lotus CC Mail。客户端邮件系统应具备以下特征：

　　功能完备：应覆盖通讯录设置、邮件编写、邮件发送和接收、邮件回复和转发、邮件属性设置及邮件归档管理等邮件软件所应具备的常用功能。

　　兼容性好：由于基于SMTP、POP3等国际标准协议，支持MIME、UUCODE编码格式，支持GB2312和Big5内码，应能与不同平台的Mail Server配合使用，可使不同地区的用户共享信息。

　　易用性好：操作界面，操作环境形象直观，可通过多种途径完成同一功能。

　　采用分布式邮件系统

　　企业级邮件系统是一个以提供快速信息传递服务为主要特征，可方便地与各业务部门及外地所属机构交换邮件，并且基于客户/服务器和Internet环境的多网络域多组织机构的邮件系统。

　　系统应能实现以下主要功能：在本单位机关各业务部范围实现电子邮件及消息传递；可以独立运行；提供与其它应用系统的信息交换接口。

　　目前城域网邮件系统根据其拓扑结构分为集中式和分布式两种。集中式邮件系统多用于远程连接的公用服务系统，技术实现较为简单，但在Intranet环境下有维护管理复杂、存在通信瓶颈及可靠性差等缺点。分布式邮件系统则技术实现相对复杂，但可靠性好，分布维护使管理相对简单。因此，作为一个以Intranet为核心的基础性服务系统，企业级邮件系统可采用分布式多网络域、多组织机构体系结构，支持客户/服务器Intranet两种工作方式。

　　系统设计注意事项，邮件系统要与办公系统及系统用户名录统一。

　　例如，有一单位邮件系统与综合办公系统采用Notes Domino 4.6作为服务器，而Notes邮件系统的名录通常依赖于Windows NT用户管理。在这种情况下，就必须将邮件、综合办公及系统用户置于统一的名录系统下，以方便系统维护。

　　独立前端邮件系统与服务器连接

　　多种独立前端邮件系统与邮件服务器的连接，以方便不同用户使用。例如可实现Microsoft Mail、Microsoft Outlook97及Foxmail与服务器的连接。

　　城域网邮件服务器之间多网络域数据交换

　　如果系统是在多个Windows NT网络域和Notes网络域的城域网环境使用，需在多个邮件服务器之间建立连接，以实现邮件服务器多网络域及组织机构用户地址的解析，并需随时保证各邮件服务器用户地址的一致。

　　安装前要有充分的规划

　　由于企业级邮件系统涉及面大，在安装前首先应对邮件服务器名称、网络域分配及用户地址的组织机构形式进行详细的规划。通常是根据实际部门建立层次结构的地址簿，使用户可以快速方便地找到收信人的地址。此外，如果局域网是基于Notes，则大量邮件账户的建立最好采用Notes支持的文件方式，这样既可避免错误又能提高效率。